消防安全越來越受到社會單位的重視，很多單位都專門對消防監控值班提出了要求，造成時下有消防設施操作員證【建（構）筑物消防員資格證書】的人員走俏。有的服務企業為了適應客戶需要，在招標時承諾配備足額消防監控值班人員，但實際上消控值班員嚴重不足，遇到招標，需要舉全公司之力收集消防證，應付招標需要，其實就那么幾個人、幾張證，到處“救火”。真到了派駐的時候，一般采用一人頂幾個崗位，或者一個人掛幾家單位的方式應付。
政府和消防主管部門重視消防安全，加大了對消防安全隱患的檢查整改力度，由于監管力度的加大，社會單位對消防安全工作也不敢馬虎，為了過關，紛紛要求派駐具有消防監控值班證的人員，表面看提高了消防值班人員的整體素質，實際上，由于有消防監控值班資格證人員的嚴重不足，這類人員的“吃香”，卻在一定程度上帶來少許隱患：一是一人多崗，或者為了掩人耳目不停趕場子，換家單位上班，非常疲勞，上班就是睡覺；二是人員的緊俏，少部分人員將自己游離于制度管理之外，這些不正常現象對消防安全工作帶來不利影響。
消防監控值班員責任重大，不容有絲毫疏忽。按照要求，消防監控值班保安要做好消防安全檢查（包括定期防火檢查和每日防火巡查）；消防控制室監控（包括設備狀態記錄與檢查和處置火災與故障報警）；建筑消防設施操作與維護（包括使用與維護滅火器材、使用與維護火災自動報警系統、使用與維護固定滅火系統、使用與維護應急廣播和消防專用電話、維護應急照明和疏散指示標志）等工作。如果一人管幾家，不停的趕場子，哪有時間和精力做好消防巡查、維護、保養工作？
近年來，由于消防控制室無人值班，值班操作人員玩忽職守或將火災自動警系統人為設置在手動狀態而導致小火釀成大災的一些事故時有發生，教訓十分深刻。因此，保障消防控制室的可靠運行和有效管理，意義十分重大。
現今社會房地產行業大規模發展，消防控制室不僅沒有發展恐怕還有倒退之嫌。具體表現在:
1、管理者重視程度下降，控制室的工作人員責任心不足；
2、在單位的地位和工資下滑嚴重，甚至有人認為只要發生報警就拿對講機通知保安巡查，只要是個人就可以完成任務；
3、從根本性上突破了接到報警以后消防控制室就是作戰指揮室的底線思維。
人總是趨利避害的。現在的消防控制室工資不高卻責任重大，有的消防管理人員都急將“包袱"甩出去。時下，也不少單位確實將消防控制室外包了出去，大抵外包給保安公司統一協調管理;另一種就是將消防控制室外包給專業消防服務公司。
一些單位由于消防控制室無人值班，值班操作人員玩忽職守、不會操作消防聯動設備或將火災自動報警系統人為設置在手動狀態而導致小火釀成大災，教訓十分深刻。
要確實提高消控室地位就要從高層管理著手，樹立消防監控室就是作戰指揮室的底線思維,消防設施操作員平時就是督導員，戰時從信息和技術操控角度來說就是參謀和助手。首先提高在安保系統當中的地位。
目前消防設施操作員的工資收入是安保系統當中最低層，還要要求消防監控人員持證上崗，留不住好的人才。
消防控制室是確保消防安全的第一道防火墻，有些人心存僥幸把火災當小概率事件，將消防控制室值班當作走走形式的過場
對全社會生命財產安全負責,是每個社會單位管理機構應盡的安全生產主體責任！
