物業管理員
按照物業管理服務合同約定，通過對房屋建筑及與之相配套的設備、設施和場地進行專業化維修養護管理以及維護相關區域內環境衛生和公共秩序，為業主、使用人提供服務。
物業管理員是指對投入使用的房屋及其附屬設備與配套設施進行經營性管理，并向物業產權人、使用人提供多方面、綜合有償服務的人員。物業管理員須具備高中以上學歷，具有一定的觀察能力及較強的表達和計算能力，是實行就業準入的職業之一。
證書介紹
共設三個等級，分別為：
物業管理員（國家職業資格四級）
助理物業管理師（國家職業資格三級）
物業管理師（國家職業資格二級）
行業前景
隨著改革開放的逐步深化和社會主義市場經濟體制的不斷發展，我國的物業管理市場越來越大，但同時在物業管理方面暴露出來的問題也更多。為了規范物業管理活動、保障業主與物業管理企業的合法權益、維護公共利益、改善人民群眾的生活和工作環境，實行物業管理人員全國職業資格統一鑒定和就業準入制度勢在必行。
2000年，勞動和社會保障部為了配合就業準入制度的實施，提高物業管理人員的業務素質，進一步促進物業管理的規范化，頒布了物業管理員國家職業標準。物業管理員職業共設兩個等級，分別為物業管理員（國家職業資格四級）、物業管理師（國家職業資格二級）。國家職業標準規定，凡從事或有志于從事物業管理職業的人員，只要符合報考要求，均可參加資格鑒定。
申請資格
一、物業管理員（具備以下條件之一者）
1、在本職業連續工作1年以上，經本職業物業管理員正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。
2、在本職業連續工作2年以上。
3、取得本專業或相關專業大專及以上畢業證書。
二、助理物業管理師（具備以下條件之一者）
1、取得本職業物業管理員職業資格證書后，連續從事本職業工作2年以上，經本職業助理物業管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。
2、取得本職業物業管理員職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上。
3、取得本專業或相關專業大學本科及以上畢業證書。
三、物業管理師（具備以下條件之一者）
1、取得本職業助理物業管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上，經本職業物業管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證。
2、取得本職業助理物業管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作5年以上。
3、具有大專學歷。連續從事本職工作8年以上，經本職業助理物業管理師訓達到標準學時，并取得結業證書。
4、具有本科學歷，連續從事本職工作6年以上，經本職業物業管理師正規訓達到標準學時，并取得結業證書。
